Değişim Talebi
6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu gereği web sitemizden satın almış olduğunuz ürünlerin değişim koşulları aşağıdaki gibidir.
03.07.2024 tarihi itibariyle %50 ve üzeri indirimli ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır.
Renk ve Beden değişim işlemi yapılmaktadır.
Size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına lütfen değişim talebi oluşturmadan kargo gönderimi sağlamayınız.
- Yurtdışı siparişlerinde değişim işlemi yapılamamaktadır.
- Değişim taleplerinin tamamlanması ve tekrar kargoya verilme süresi ortalama 5 iş günüdür.
- Değişim işleminde sizlerden herhangi bir kargo ücreti talep edilmemektedir.
- Terzilik işlemi uygulanmış ürünler özel üretim kapsamına girdiği için değişim işlemi yapılamamaktadır.
- Web sitemizden satın almış olduğunuz ürünler için mağazalarımızda değişim işlemi yapılamamaktadır.
- Satın aldığınız ürünün 14 günlük değişim süresi dolmadığı sürece renk ve beden değişimi talep edebilirsiniz.
- Ürünün değişiminin sağlanabilmesi için tekrar kullanılabilirliğinin bozulmamış ve hijyen koşullarına uygun olması gerekmektedir.
- Kontrol sırasında değişime uygun olmayan ürünler tarafınıza geri gönderilecektir.
- 14 günlük değişim süresi ürünün teslim tarihinden sonraki 14 gün için geçerlidir.
- Değişim işlemi karşılanamadığında ücret iadesi işleminiz ortalama 5 iş günü içinde ödeme yaptığınız kredi kartına iade edilecektir.
- Değişim yapmak istediğiniz renk ve beden anlık stok güncellemeleri nedeniyle tükenmiş olabilir, lütfen talep oluşturmadan önce kontrol ediniz.
- Yoğunluk döneminde süreçler uzayabilir.
Değişim talebiniz ile ilgili lütfen bizimle Whatsapp hattımız üzerinden iletişime geçiniz.
